FAQ Covid-19

Hieronder vindt u een lijst van de frequente vragen. 

  • Wie kan er een COVID-19 PCR afname aanvragen? Kan ik als reiziger bij jullie terecht?

Labo CRI voorziet COVID-19 PCR-afnames voor iedereen. Iedereen dient zich echter aan te bieden met:

      • Een geldige CTP code
      • Een vooringevuld aanvraagformulier met alle benodigde patiëntgegevens. 

Als reiziger of particulier beschikt u niet over een aanvraagformulier van uw huisarts, en bent u verplicht ons digitaal aanvraagformulier in te vullen. Het document wordt digitaal ingevuld en gemaild naar uw mailadres. Het aanvraagformulier moet afgeprint worden, en gehandtekend afgegeven worden aan de verpleegkundige van het CRI-afnamecentrum.

Klik hier voor het aanvraagformulier Covid-19

Wij verzoeken u dit aanvraagformulier nauwkeurig én correct in te vullen. Een foutieve registratie van mailadres of GSM-nummer zorgt ervoor dat u de resultaten NIET zal ontvangen.

OPGELET: Hou er  rekening mee dat uw CTP code maar een beperkte geldigheid heeft van 10 dagen. Indien de CTP code niet langer geldig is op datum van de afname, wordt de test niet terugbetaald door de mutualiteiten en valt deze ten laste van de patiënt.  

  • Wat is een Corona Test Prescription Code (CTPC)? Hoe verkrijg ik een CTP Code?

Een CTP code is een administratieve code die gebruikt wordt om de administratie rond COVID-19 testing te vereenvoudigen. De CTP code wordt gebruikt om:

      • Terugbetaling door de mutualiteiten te vereenvoudigen.
      • Resultaten te registeren op het  “EU Digitaal Covid Certificaat”

https://www.mijngezondheid.belgie.be/#/

Een CTP code bestaat uit 16 alfanumerieke posities, formaat “ xxxx xxxx xxxx xxxx”. De code wordt u per SMS doorgestuurd vanop het telefoonnummer 8811, met de vermelding "Corona Test Prescription Code":

      • Na aanvraag door de huisarts, arbeidsgeneesheer of CLB-arts
      • Na hoogrisico contact, via contact tracing
      • Na het invullen van een Passagier Localisatie Formulier

CTP codes voor betalende PCR testen kunnen aangevraagd worden via volgende website:  https://www.mijngezondheid.belgie.be/#/  
Op deze website bestaat ook de mogelijkheid om een “Self Assessment Testing (SAT)” uit te voeren: "Ik voel me ziek. Moet ik een test doen? (vragenlijst)". Afhankelijk van het advies kan u via SAT eveneens een CTP code ontvangen voor een terugbetaalde PCR test. Opgelet, een dergelijke CTP code bekomen via een SAT is slechts twee dagen geldig!

  • Wat is de kostprijs van een COVID-19 PCR-test?  

Indien u beschikt over een geldige CTP code voor een terugbetaalde test, of een medisch aanvraagformulier van een arts, wordt de COVID-19 analyse volledig terugbetaald door uw mutualteit.

In alle andere gevallen wordt de test niet terugbetaald, de factuur valt ten laste van de patiënt zelf. De kost van de test bedraagt 50€ all-in. Er worden geen extra kosten aangerekend voor afnames in onze afnamecentra.

Indien u gedomicileerd bent in België wordt de factuur naar u thuis opgestuurd. Indien u in het buitenland woont, dient de afname cash betaald te worden. We aanvaarden geen Bancontact of Payconic.

  • Hoe en Waar worden er COVID-19 PCR afnames afgenomen? 

COVID-19 afnames zijn mogelijk zonder afspraak in onze afnamecentra in Gent, Lokeren en Oostende.

Laboratorium CRI
Industriepark Zwijnaarde 3, 9052 Gent
Ma-Vr: 13 - 14u

Prikcentrum Lokeren
Lepelstraat 15, 9160 Lokeren
Ma-vr: 8.30 – 12.00u en 12.30 – 16.30u

Zorgconnect Elversele
Nieuwe Steenweg 106, 9140 Elversele
Ma-Vr: 14 - 16u Op afspraak via www.zorgconnect.be

 

  • Bestaat er de mogelijkheid om het resultaat van de COVID-19 test in een andere taal te ontvangen?

Ja. Het resultaat kan doorgestuurd worden in het Nederlands, Engels of Frans. U kan dit registreren in het aanvraagformulier, of doorgeven aan de verpleegkundige in het CRI afnamecentrum.

  • Kan ik mijn resultaat zelf digitaal ontvangen?

De uitslag zal u doorgestuurd worden via een secured message systeem, waarvoor u moet beschikken over een actieve mailaccount én GSM-nummer.  U zal hiervoor de nodige informatie ontvangen na registratie of afname in ons CRI afnamecentrum.

  • Hoe lang duurt het voor ik mijn resultaat ontvang?

Het resultaat wordt u aangeleverd binnen de 24 u nadat het staal het labo heeft bereikt (mits u een correct mailadres én GSM nummer hebt aangeleverd).
Indien u het resultaat toch niet binnen de 24 uur ontvangt, willen we u vragen om in eerste instantie de spam folder van uw mailbox te controleren.
Vervolgens kan contact opgenomen worden met het laboratorium via mail (secretariaat@cri.be) of telefonisch via onze COVID-helpdesk:  09 329 23 00 (maandag tot vrijdag, 8h00-12h00 en 12h30–16h00).

  • Wat is het Europees coronacertificaat?

Het zogenoemde "EU Digitaal COVID Certifiaat" (DCC) moet reizen binnen de Europese Unie gemakkelijker maken. Het is beschikbaar via een QR-code op uw smartphone, of via een document op papier dat u telefonisch kunt aanvragen.

Op het certificaat staan gegevens zoals naam, geboortedatum, datum van afgifte, informatie over de vaccinatie, de coronatest of het herstel van COVID-19, en een unieke QR-code. Er worden om privacyredenen geen andere gezondheidsgegevens gedeeld. De bezochte landen mogen deze gegevens niet bewaren. Het certificaat is opgemaakt in het Engels en in de 3 landstalen (Nederlands, Frans en Duits). 

Om een certificaat te kunnen krijgen, moet u aan één van volgende voorwaarden voldoen:

        • U bent gevaccineerd tegen het coronavirus. De meeste landen zullen alleen een certificaat aanvaarden na volledige vaccinatie. Meestal is er ook een wachtperiode van een aantal weken na de dag van de volledige vaccinatie, omdat dan pas de bescherming optimaal is. Een vaccinatiecertificaat is 1 jaar geldig vanaf de dag na de vaccinatie.
        • U beschikt over een negatieve PCR-test. De test is 72 uur geldig vanaf het moment dat je de test aflegt. Doordat de laboratoria tijd nodig hebben om de testen te verwerken en de resultaten te registreren, zal in de praktijk je testcertificaat 24 tot 48 uur geldig zijn.
        • U testte positief op het coronavirus in de voorbije 6 maanden en je hebt dus voldoende immuniteit opgebouwd. Dit herstelcertificaat is geldig vanaf 11 dagen na de positieve test, en blijft 180 dagen geldig te rekenen vanaf het moment van de test.

Check voor alle veiligheid voor je vertrekt de ReOpen EU-website, want de regels kunnen verschillen per land én regio.

  • Waar kan ik zo’n coronacertificaat krijgen?

Het laboratorium kan u NIET helpen bij het verkrijgen van een Europees coronacertificaat. We willen u dan ook vragen ons hier niet over te contacteren, om onze telefonische helpdesk vrij te houden. Wij danken u voor uw begrip.

Het coronacertificaat is opvraagbaar via de gratis CovidSafeBE-app (beschikbaar voor iOS en Android). Het Europees coronacertifcaat kan ook aangevraagd worden op sites als Covidsafe.be, Mijn Burgerprofiel en Mijn Gezondheid. Om certificaten digitaal op te vragen heeft u ofwel uw identiteitskaart, pincode en kaartlezer nodig, ofwel een andere geactiveerde digitale sleutel (bijvoorbeeld de itsme-app).

Het is ook mogelijk om het certificaat via de post te ontvangen. Daarvoor belt u vanuit Vlaanderen naar het nummer 078/78.78.50. Hou wel rekening met een wachttijd tussen de bestelling en de ontvangst van de certificaten. Het nummer is 24 uur per dag bereikbaar voor het aanvragen van vaccinatie- of herstelcertificaten.